Datenschutzerklärung
Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz (DSG). Stand: Oktober 2026.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Prof. Dr. Thomas Höfner, Ordinationsanschrift: Ordensklinikum Linz Elisabethinen, Abteilung für Urologie, Fadingerstraße 1, 4020 Linz, Österreich
E-Mail: kontakt@cancer-web.com · Telefon: +43 732 7676-4600 (Sekretariat der Abteilung für Urologie)
2. Überblick
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website und für die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Beim bloßen Besuch dieser Website werden – abgesehen von technisch notwendigen Server-Protokolldaten – keine personenbezogenen Daten erhoben. Es gibt keine Benutzerkonten, keine Cookies, keine Analyse- oder Werbewerkzeuge.
3. Besuch der Website, Hosting und Server-Protokolldaten
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland (Serverstandort Deutschland, also innerhalb der EU). Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Webserver technisch bedingt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, abgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browser- und Betriebssystemangaben (User-Agent) und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer).
- Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, Fehleranalyse.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb).
- Speicherdauer: Server-Protokolldaten werden nach den Angaben des Hosting-Anbieters nur kurz gespeichert (üblicherweise wenige Tage, höchstens 60–90 Tage) und danach gelöscht
- Empfänger: Der Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
Wir liefern diese Website ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) aus.
4. Keine Cookies, kein Tracking, keine externen Dienste
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Tracking- oder Analysedienste, keine Social-Media-Plugins, keine eingebetteten Karten oder Videos. Schriftarten und Skripte werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; es werden beim Seitenaufruf keine Daten an Drittanbieter übertragen. Eine Einwilligung über ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
Verlinkte externe Seiten (z. B. ris.bka.gv.at) werden erst durch Ihren Klick aufgerufen; für deren Datenverarbeitung ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.
5. Terminanfrage und Kontaktaufnahme
Welche Daten?
Wenn Sie das Formular „Terminanfrage“ nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Wunschtermin sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Ihre Nachricht kann Angaben zu Ihrer Gesundheit enthalten (Gesundheitsdaten, Art. 9 DSGVO); bitte teilen Sie uns über das Formular nur das mit, was zur Terminvereinbarung nötig ist, und senden Sie keine Befunde.
Wie funktioniert die Übermittlung?
Das Formular sendet Ihre Angaben nicht an einen Server dieser Website. Stattdessen öffnet sich Ihr E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht an kontakt@cancer-web.com, die Sie selbst absenden. Die Übertragung erfolgt dann über Ihren E-Mail-Anbieter. Normale E-Mails sind nicht durchgehend verschlüsselt und können auf dem Übertragungsweg grundsätzlich eingesehen werden; bitte berücksichtigen Sie dies bei sensiblen Angaben.
Zweck und Rechtsgrundlagen
- Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung und Rückmeldung an Sie.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen vor Abschluss eines Behandlungsvertrags auf Ihre Anfrage) bzw. lit. f (allgemeine Anfragen).
- Gesundheitsdaten: Soweit Ihre Nachricht Gesundheitsdaten enthält, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie durch Ankreuzen im Formular bzw. durch Ihre Nachricht erteilen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (E-Mail an kontakt@cancer-web.com); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
- Freiwilligkeit: Die Angabe ist freiwillig. Ohne Name, E-Mail-Adresse und Nachricht können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.
Speicherdauer
Anfragen, die nicht zu einer Behandlung führen, werden gelöscht, sobald sie erledigt sind, spätestens nach sechs Monaten. Kommt es zu einer Behandlung, gelten die gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten (siehe Punkt 6).
Empfänger
Ihr E-Mail-Postfach wird bei folgendem Anbieter betrieben (Auftragsverarbeiter): STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland (innerhalb der EU). Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Patientenportal LATIDO (Anmeldung, Arztbrief, Honorarnote, Gesundheitsinformationen)
Nach einem Besuch in der Wahlarztordination werden Arztbrief und Honorarnote nicht per Post oder normaler E-Mail, sondern elektronisch über das sichere Patientenportal LATIDO (patient.latido.at) übermittelt. Das geschieht in der Regel noch am Tag des Besuchs oder wenige Tage später. LATIDO ermöglicht eine verschlüsselte digitale Kommunikation zwischen Arzt und Patient:innen; für das Portal registrieren Sie sich einmalig.
- Warum ist Ihre Mobiltelefonnummer erforderlich? Für den Zugang zum Portal benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobiltelefonnummer: Sie erhalten per E-Mail einen Link zum Portal und bestätigen die Registrierung mit einem Code, der per SMS an Ihr Mobiltelefon gesendet wird. Ohne diese Angaben ist ein sicherer Austausch von Gesundheitsinformationen (Arztbrief, Honorarnote, Anmeldungen und Unterlagen) nicht möglich. Deshalb ist die Mobiltelefonnummer im Terminformular eine Pflichtangabe; ohne sie können wir die Terminanfrage nicht annehmen.
- Welche Daten? Name, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer sowie die über das Portal ausgetauschten Gesundheitsdaten (z. B. Arztbrief, Befunde) und Rechnungsdaten (Honorarnote).
- Zweck: Anmeldung zur Behandlung, Übermittlung von Arztbrief und Honorarnote, sicherer Austausch von Gesundheitsinformationen und Abrechnung.
- Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 51 ÄrzteG (Gesundheitsversorgung, Dokumentation) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie im Terminformular erteilen und jederzeit widerrufen können.
- Empfänger: Der Betreiber des Portals Latido Health Tech GmbH, Schreyvogelgasse 2, 1010 Wien, Österreich (Impressum), verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht, außer wenn Sie dies wünschen oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
- Speicherdauer: Die ärztliche Dokumentation wird mindestens zehn Jahre aufbewahrt (§ 51 Abs. 3 ÄrzteG). Rechnungsunterlagen werden nach den steuerrechtlichen Vorgaben (in der Regel sieben Jahre) aufbewahrt.
- Freiwilligkeit: Die Nutzung des Portals ist für Sie kostenlos. Sie können die Einwilligung widerrufen; wir können Ihnen Unterlagen dann jedoch nicht mehr über das Portal zur Verfügung stellen und müssen im Einzelfall über einen anderen, möglicherweise weniger sicheren Weg abstimmen.
Für die Datenverarbeitung im Portal selbst gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von LATIDO, die Sie bei der Registrierung einsehen können.
Honorarnote und Kostenersatz
Die Honorarnote wird nicht gesondert postalisch zugesandt, sondern über das Portal bereitgestellt; um Begleichung mittels Überweisung binnen 14 Tagen wird gebeten. Für die Kommunikation mit Ihrer Versicherung können Sie die Honorarnote ausdrucken. Ihre Krankenkasse erstattet für Leistungen, die auch von Kassenärzten abgerechnet werden können, bei Vorliegen aller Voraussetzungen einen anteiligen Kostenersatz. Dazu übermitteln Sie Honorarnote und Zahlungsnachweis selbst an Ihre Krankenkasse. Wir übermitteln keine Daten an Ihre Krankenkasse, außer Sie beauftragen uns dazu.
6. Behandlung und Patientendaten
Kommt es zu einem Arzt-Patienten-Verhältnis, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erbringung der ärztlichen Leistung, zur Dokumentation und aufgrund gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 51 Ärztegesetz 1998). Die ärztliche Dokumentation ist nach § 51 Abs. 3 ÄrzteG mindestens zehn Jahre aufzubewahren. Es gilt die ärztliche Verschwiegenheitspflicht (§ 54 ÄrzteG). Weitere Informationen dazu erhalten Sie auf Wunsch in der Ordination.
7. Empfänger und Drittlandübermittlung
Empfänger Ihrer Daten sind ausschließlich die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail, Patientenportal LATIDO) sowie Stellen, an die wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums findet durch uns nicht statt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
8. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an kontakt@cancer-web.com. Zum Schutz Ihrer Daten kann es erforderlich sein, Ihre Identität nachzuweisen.
9. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns oder bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Tel. +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird verschlüsselt (HTTPS) übertragen.
11. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung (Stand: Oktober 2026).